Archieven: Kennisartikelen

MainPlus en Soepel sluiten samenwerkingsdeal

Maar dan gaat het toch nog heel snel mis….

Wartaal – telefonisch contact

‘Ik wil schadeverzekeringen makkelijker maken’

De meeste adviseurs deugen

Drempels bij het online regelen van geldzaken

Als organisatie laaggeletterden beter bedienen met het B5-model

Kan een tekst te simpel zijn? Hoe lager en hoger opgeleiden oordelen over eenvoudige taal

Rare taal, verzekeringstaal, wartaal

DIAS sponsort schadeverzekeringsintermediair Soepel